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365webcall智能在线客服系统是一种运用于网站的客户营销工具,可以使访客在不下载、安装客户端 的前提下与网站方进行交流,网站方也可主动与 访客交流。 它是由在线咨询、智能应答、数据分析、客户 管理四大模块组成。
365webcall智能客服机器人是一款具有智能化、双引擎(自然语言与关键字相结合)、全媒体、7*24小时实时应答式智能机器人;支持定制化、业务 对接、多服务集群、分布式部署;与人工客服系统无缝对接,无需二次开发。

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